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FAQ

  • Quels produits proposez-vous ? Nous proposons une gamme complète de produits de coiffure, y compris des shampooings, des après-shampooings, des produits coiffants, ainsi que des peignes et des brosses de haute qualité.

  • Quels matériaux sont utilisés pour vos peignes et brosses ? Nos peignes et brosses sont fabriqués à partir de matériaux de qualité tels que le bois naturel, le plastique résistant à la chaleur et des poils de haute qualité pour un résultat professionnel.

  • Proposez-vous des produits adaptés à tous les types de cheveux ? Oui, nous avons des produits adaptés à tous les types de cheveux, qu'ils soient raides, bouclés, fins, épais, colorés ou naturels.

  • Quelle est votre politique de retour ? Nous offrons une politique de retour simple et sans tracas. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, contactez-nous et nous trouverons une solution.

  • Livrez-vous à l'international ? nous livrons nos produits dans les pays suivant : Île de la Réunion, Maurice, Seychelles, Mayotte, Comores, Madagascar, Afrique du Sud, Guadeloupe, Martinique, Rodrigues.

  • Proposez-vous des produits respectueux de l'environnement ? Nous nous engageons à proposer des produits respectueux de l'environnement autant que possible, en utilisant des matériaux durables et des pratiques éthiques.

  • Puis-je obtenir des conseils de coiffure ? Oui, consultez notre blog et nos réseaux sociaux pour des conseils de coiffure et des astuces.

  • Comment puis-je suivre ma commande ? Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi pour suivre votre colis.

  • Comment contacter votre service clientèle ? Vous pouvez nous contacter par e-mail, par téléphone ou via le chat en direct sur notre site pour toute question ou préoccupation.