CGV

Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre NO & Beauté (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique réalisant un achat sur le site noebeaute.com (ci-après « le Client »).
Elles s’appliquent à l’ensemble des produits proposés à la vente, notamment les articles de coiffure, soins capillaires et accessoires.

Commandes

· Les commandes effectuées sur le site sont exclusivement réservées aux particuliers.
· Toute commande passée par un professionnel sera automatiquement annulée par le Vendeur.

Prix

· Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
· NO & Beauté se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis. Toutefois, le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Paiement

· Le règlement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire ou autres options disponibles).
· La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.

Livraison

· Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
· Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.
· NO & Beauté ne saurait être tenu responsable des retards imputables à des causes externes (transporteurs, événements exceptionnels, force majeure, etc.).

Droit de rétractation

· Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 20 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalités.
· Pour des raisons d’hygiène, certains produits ne peuvent faire l’objet d’un retour (voir politique de retour détaillée).

Service client

· Pour toute question, information ou réclamation, le Client peut contacter notre service client à l’adresse suivante :
📧 contactnoebeaute@gmail.com